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医事課の業務内容は外来患者様への窓口業務(受付・算定・会計)と保険請求業務(レセプト)、未収金管理(入院・外来)、クラーク業務、電話応対、統計、予約業務、診察室準備、各種証明書、カルテ管理等さまざまな範囲を担当している部署です。
その業務範囲はかなり広く、病院の顔としての重要な役割を持っています。
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初診受付・再診受付・夜間救急受付・外来診療の保険請求に関する諸業務と会計及び外来未収金管理等。
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入院患者の診療行為を記録した指示簿・処置簿等から、入院診療の保険請求に関する諸業務、及び入退院業務、レセプト請求漏れチェック、及び他科との連携業務、入院未収金管理など。
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奉仕の気持ちに徹しましょう
感謝の気持ちを表しましょう
待つ身になって処理しましょう
やるべき仕事に責任を持ちましょう
いつも笑顔で助け合いましょう |
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患者様が病院に来て、最初に声を掛けられるのは医師でも看護師でもなく、私たち医事課職員です。
その対応ひとつで、病院全体の善し悪しが決められてしまうという意識を持ち、医事課職員が病院の顔であるという事を日々認識し、いつも笑顔で患者様と接するよう努めております。
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